Apple выплатит пользователям Siri 20 долларов за устройство в качестве компенсации за случайные нарушения конфиденциальности
Apple согласилась выплатить 95 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, в котором технологический гигант обвинялся в нарушении конфиденциальности, связанном с его голосовым помощником Siri. Дело основано на утверждениях о том, что Siri непреднамеренно записывала личные разговоры, которые впоследствии были переданы третьим лицам, включая рекламодателей, без согласия пользователей.
Это соглашение предусматривает выплату соответствующим требованиям пользователям Siri, проживающим в США, в размере 20 долларов США за каждое устройство, затронутое предполагаемыми нарушениями конфиденциальности, при этом претензии принимаются в отношении до пяти устройств с поддержкой Siri на одно лицо.
Table of Contents
Кто имеет право на компенсацию?
Соглашение распространяется на нынешних и бывших владельцев или покупателей устройств с поддержкой Siri в США, которые использовались в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года. Устройства, на которые распространяются требования, включают:
- iPhone-ы
- iPad-ы
- Apple Watch
- MacBook и iMac
- HomePods
- Устройства iPod Touch
- Apple TV
Чтобы получить право, пользователи должны доказать, что Siri непреднамеренно записала личный разговор из-за случайной активации. Те, кто подаст обоснованные заявления, получат $20 за устройство, с максимальной суммой $100 за пять устройств.
Иск и предыстория
Иск возник после того, как расследование The Guardian в 2019 году показало, что сторонние подрядчики просматривали записи Siri, чтобы улучшить работу помощника. В отчете раскрывалось, что эти записи включали конфиденциальные и личные разговоры, записанные во время случайных активаций Siri.
Последующая измененная жалоба в сентябре 2021 года обвинила Apple в передаче записанных разговоров сторонним рекламодателям, что усугубило проблемы с конфиденциальностью. Apple категорически отвергла эти обвинения, заявив, что нет никаких доказательств, связывающих непреднамеренные записи Siri с целевыми рекламными кампаниями.
Ответ Apple
После негативной реакции общественности Apple извинилась в 2019 году, признав, что она «не в полной мере соответствовала нашим высоким идеалам». Компания внесла значительные изменения в обработку записей Siri, в том числе:
- Согласие пользователя : теперь пользователи должны явно дать согласие, если они хотят, чтобы Siri улучшила работу, анализируя голосовые записи.
- Автоматическое удаление : любые записи, идентифицированные как случайные активации, немедленно удаляются.
- Расширенные средства управления конфиденциальностью : Apple представила настройки для отключения аналитики Siri и удаления истории взаимодействия с Siri.
Хотя Apple отрицает какие-либо нарушения в иске об урегулировании, компания предприняла шаги, чтобы заверить пользователей в своей приверженности конфиденциальности.
Более широкие последствия и похожие случаи
Apple не единственная, кто сталкивается с пристальным вниманием из-за проблем с конфиденциальностью голосового помощника. В 2019 году Google столкнулась с аналогичными обвинениями в отношении своего помощника, и компания все еще вовлечена в связанное с этим судебное разбирательство в окружном суде США.
Эти случаи подчеркивают важнейшую задачу для технологических компаний: найти баланс между функциональностью голосовых помощников на базе искусственного интеллекта и надежной защитой конфиденциальности.
Что следует делать пользователям Siri
Если в указанный период у вас было устройство с поддержкой Siri, вы можете иметь право на компенсацию. Вот что вам нужно сделать:
- Подать иск : Посетите веб-сайт урегулирования (подробности будут опубликованы позже), чтобы подать иск. Убедитесь, что вы предоставили точную информацию об устройстве для проверки.
- Действуйте быстро : сроки урегулирования часто бывают строгими, поэтому важно действовать быстро.
- Проверьте настройки устройства : воспользуйтесь расширенными настройками конфиденциальности Apple, чтобы ограничить обмен данными и убедиться, что ваши устройства настроены так, чтобы уважать вашу конфиденциальность.
Заключительные слова
Соглашение о конфиденциальности Apple Siri подчеркивает растущую обеспокоенность по поводу конфиденциальности данных в эпоху ИИ и голосовых помощников. Хотя Apple предприняла шаги для решения этой проблемы и улучшения конфиденциальности пользователей, этот случай служит напоминанием потребителям о необходимости сохранять бдительность в отношении того, как используются их данные.
Если вы пострадали, не упустите возможность потребовать компенсацию и примите меры по защите своей конфиденциальности в будущем.
