Apple pagherà agli utenti Siri 20 $ per dispositivo in un accordo per violazioni accidentali della privacy
Apple ha accettato di pagare un accordo da 95 milioni di dollari per risolvere una class action che accusava il gigante della tecnologia di violazioni della privacy relative al suo assistente vocale Siri. Il caso si concentra sulle accuse secondo cui Siri avrebbe inavvertitamente registrato conversazioni private, che sono state poi condivise con terze parti, inclusi gli inserzionisti, senza il consenso degli utenti.
Questo accordo offre agli utenti Siri idonei residenti negli Stati Uniti un risarcimento di 20 dollari per ogni dispositivo interessato dalle presunte violazioni della privacy, con richieste di risarcimento per un massimo di cinque dispositivi abilitati Siri a persona.
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Chi ha diritto al risarcimento?
L'accordo si applica agli attuali ed ex proprietari o acquirenti statunitensi di dispositivi abilitati Siri utilizzati tra il 17 settembre 2014 e il 31 dicembre 2024. I dispositivi idonei per le richieste includono:
- iPhone
- iPad
- Orologi Apple
- MacBook e iMac
- HomePod
- Dispositivi iPod Touch
- Apple TV
Per qualificarsi, gli utenti devono dimostrare che Siri ha registrato inavvertitamente una conversazione privata a causa di un'attivazione accidentale. Coloro che presentano reclami validi riceveranno $ 20 per dispositivo, con un massimo di $ 100 per cinque dispositivi.
La causa e il contesto
La causa è nata dopo che un'indagine del 2019 condotta da The Guardian ha rivelato che appaltatori terzi stavano esaminando le registrazioni di Siri per migliorare le prestazioni dell'assistente. Il rapporto ha rivelato che queste registrazioni includevano conversazioni sensibili e private catturate durante attivazioni accidentali di Siri.
Una successiva denuncia modificata nel settembre 2021 ha accusato Apple di aver condiviso conversazioni registrate con inserzionisti terzi, esacerbando le preoccupazioni sulla privacy. Apple ha negato con veemenza queste affermazioni, sostenendo che non ci sono prove per collegare le registrazioni involontarie di Siri a campagne pubblicitarie mirate.
La risposta di Apple
In seguito alle reazioni negative del pubblico, Apple si è scusata nel 2019, ammettendo di non essere "pienamente all'altezza dei nostri alti ideali". L'azienda ha apportato modifiche significative alla gestione delle registrazioni di Siri, tra cui:
- Consenso dell'utente : ora gli utenti devono esprimere esplicitamente il proprio consenso se desiderano consentire a Siri di migliorare analizzando le registrazioni vocali.
- Eliminazione automatica : tutte le registrazioni identificate come attivazioni accidentali vengono eliminate immediatamente.
- Controlli della privacy avanzati : Apple ha introdotto impostazioni per disattivare l'analisi di Siri ed eliminare la cronologia delle interazioni con Siri.
Sebbene Apple neghi qualsiasi illecito nella richiesta di risarcimento, l'azienda ha adottato misure per rassicurare gli utenti sul suo impegno a tutela della privacy.
Implicazioni più ampie e casi simili
Apple non è la sola ad affrontare l'esame per i problemi di privacy dell'assistente vocale. Nel 2019, Google ha dovuto affrontare accuse simili riguardanti il suo Assistant, e la società è ancora coinvolta in un contenzioso correlato presso la Corte distrettuale degli Stati Uniti.
Questi casi evidenziano una sfida critica per le aziende tecnologiche: bilanciare la funzionalità degli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale con solide protezioni della privacy.
Cosa dovrebbero fare gli utenti Siri
Se possedevi un dispositivo abilitato per Siri durante il periodo interessato, potresti avere diritto a un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Invia un reclamo : visita il sito web dell'accordo (dettagli in arrivo) per presentare il tuo reclamo. Assicurati di fornire informazioni accurate sul dispositivo per la verifica.
- Agire rapidamente : le scadenze per la risoluzione sono spesso rigorose, quindi è essenziale agire tempestivamente.
- Controlla le impostazioni del dispositivo : sfrutta le impostazioni avanzate sulla privacy di Apple per limitare la condivisione dei dati e assicurarti che i tuoi dispositivi siano configurati nel rispetto della tua privacy.
Parole finali
L'accordo sulla privacy di Apple Siri evidenzia la crescente preoccupazione per la privacy dei dati nell'era dell'intelligenza artificiale e degli assistenti vocali. Mentre Apple ha adottato misure per affrontare il problema e migliorare la privacy degli utenti, questo caso serve come promemoria per i consumatori di rimanere vigili su come vengono utilizzati i loro dati.
Se sei stato colpito, non perdere l'opportunità di richiedere il risarcimento e di adottare misure per salvaguardare la tua privacy in futuro.
