Visame pasaulyje sutriko, nes didelis „Microsoft“ gedimas dėl „CrowdStrike“ problemos sustabdo pagrindinių paslaugų teikimą

Didelis „Microsoft“ veiklos sutrikimas sukėlė didelius sutrikimus visame pasaulyje, nutraukė skrydžius, uždarė bankus ir turėjo įtakos daugeliui kitų paslaugų. Dėl sutrikimo, kurį sukėlė netinkamas kibernetinio saugumo įmonės „CrowdStrike“ naujinimas, staiga buvo išjungta „Windows“ programinė įranga, paveikusi gyvybiškai svarbias sistemas keliuose sektoriuose.

Poveikis buvo tiesioginis ir platus. Išvykimo lentos didžiuosiuose oro uostuose, tokiuose kaip Hitrou, Getvikas ir Edinburgas, užgeso, todėl vieną iš judriausių kelionės dienų nuo COVID-19 pandemijos smarkiai vėluojama. Chaosas neapsiribojo JK; keleiviai buvo pastebėti miegantys Los Andželo tarptautinio oro uosto koridoriuose, Ispanijoje prie terminalų susidarė didžiulės eilės, o darbuotojai Delyje naudojo lentą, kad sektų skrydžių išvykimą.

Mažmeninės prekybos operacijos susidūrė su savo iššūkiais. Parduotuvės Australijoje buvo uždarytos arba veikė be grynųjų pinigų, nes skaitmeninės kasos nustojo veikti. Jungtinėse Valstijose pagalbos tarnybos tokiose valstijose kaip Aliaska, Arizona ir Minesota nutrūko, todėl gyventojams, kuriems reikia skubios pagalbos, iškilo pavojus.

JK geležinkelių tinklas taip pat patyrė didelių sutrikimų. Traukinio keleiviai buvo įspėti apie didelius vėlavimus dėl plačiai paplitusių IT problemų. Anglijos NHS patikino, kad pacientai laikysis savo bendrosios praktikos gydytojo paskyrimo, nebent būtų nurodyta kitaip, nepaisant didelių sunkumų, susijusių su priėmimo ir pacientų įrašų sistemomis. Pažymėtina, kad 999 pagalbos tarnybos nebuvo paveiktos.

„Microsoft“ patvirtino, kad tiria savo 365 programėlių ir operacinių sistemų problemą ir žada, kad sprendimas jau laukia. „CrowdStrike“ prisiėmė atsakomybę už klaidą, kaip priežastį nurodydama vieno turinio atnaujinimo trūkumą. Jie pabrėžė, kad tai nebuvo saugumo pažeidimo ar kibernetinės atakos rezultatas.

Atsižvelgiant į tai, kad „Windows“ yra plačiausiai naudojama operacinė sistema visame pasaulyje, šio gedimo poveikis yra didelis. Prekybos centrams ir kavinėms, įskaitant Morrisons, Waitrose ir Gail's Bakery, buvo sunku apdoroti mokėjimus kortelėmis. Pagrindiniai televizijos kanalai, tokie kaip „Sky News“ ir CBBC, taip pat patyrė prastovų.

Šis incidentas išryškina kritinę priklausomybę nuo skaitmeninės infrastruktūros ir atsparių kibernetinio saugumo priemonių būtinybę. Pasauliui sprendžiant šio gedimo padarinius, akivaizdu, kad norint išvengti tokio didelio masto sutrikimų ateityje, būtinos stipresnės apsaugos priemonės ir patikimesni protokolai.