Esquema pop-up 'Trojan:Slocker'
Durante a nossa investigação de sites fraudulentos, os nossos investigadores depararam-se com uma fraude de suporte técnico conhecida como "Trojan:Slocker". Esse golpe alerta falsamente os visitantes de que seu dispositivo está infectado com um trojan ou ransomware e os incentiva a entrar em contato com a linha de apoio fornecida. É importante observar que esse golpe pode ser precedido pelo aparecimento de um pop-up chamado “Ransomware EXE.01092-1_Alert”.
É crucial enfatizar que as alegações de infecção neste esquema são inteiramente fabricadas e não tem afiliação com a Microsoft Corporation ou com qualquer um dos seus produtos ou serviços.
O site que promove esse golpe foi projetado para imitar o site oficial da Microsoft e exibe várias janelas pop-up, incluindo uma chamada “Ransomware EXE.01092-1_Alert”.
O pop-up principal afirma que o dispositivo está comprometido pelo “Trojan:Slocker”, colocando em risco dados pessoais e financeiros. O alerta incentiva fortemente os usuários a ligar para o “Suporte da Microsoft” para erradicar o suposto ransomware.
Conforme mencionado anteriormente, todas as informações apresentadas por esse golpe são fraudulentas e não têm conexão com a Microsoft ou seus produtos e serviços.
Esse esquema é iniciado quando os usuários ligam para a linha de apoio falsa, e a interação pode ocorrer inteiramente por telefone. Os golpistas, fazendo-se passar por “técnicos de suporte” ou “técnicos certificados pela Microsoft”, podem enganar as vítimas para que revelem informações confidenciais, realizem transações financeiras, baixem e instalem malware e muito mais.
A maioria dos golpes de suporte técnico envolve criminosos cibernéticos que obtêm acesso remoto aos dispositivos dos usuários, muitas vezes utilizando software legítimo de acesso e controle remoto.
Como você deve agir se encontrar avisos pop-up semelhantes online?
Se você encontrar avisos pop-up on-line, especialmente aqueles que afirmam que seu dispositivo está infectado com malware ou solicitam ação imediata, é importante proceder com cautela e seguir as seguintes etapas:
Fique calmo:
Não entrar em pânico. As táticas de intimidação são frequentemente usadas em golpes pop-up para pressionar os usuários a tomar decisões precipitadas.
Não clique no pop-up:
Evite clicar em qualquer botão, link ou elemento pop-up do aviso. Isso pode levar a consequências indesejadas.
Não ligue para o número de telefone fornecido:
Se o pop-up incluir um número de telefone e solicitar que você ligue para obter assistência, evite fazê-lo. Empresas de tecnologia legítimas não usam pop-ups para fornecer suporte.
Não baixe ou instale nada:
Nunca baixe ou instale software ou arquivos sugeridos no pop-up. Isso pode introduzir malware no seu sistema.
Não forneça informações pessoais:
Não insira informações pessoais ou financeiras no pop-up. Os golpistas podem usar esses dados para roubo de identidade ou fraude.
Use o Gerenciador de Tarefas para fechar o navegador:
Se o pop-up for persistente e não fechar normalmente, use o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc no Windows, Option+Command+Esc no Mac) para encerrar o processo do navegador.
