Truffa pop-up 'Trojan:Slocker'

Durante l'indagine sui siti Web ingannevoli, i nostri ricercatori si sono imbattuti in una truffa del supporto tecnico nota come "Trojan:Slocker". Questa truffa avvisa falsamente i visitatori che il loro dispositivo è infetto da un trojan o un ransomware e li invita a contattare la linea di assistenza fornita. È importante notare che questa truffa potrebbe essere preceduta dalla comparsa di un pop-up chiamato "Ransomware EXE.01092-1_Alert".

È fondamentale sottolineare che le accuse di infezione in questo schema sono interamente inventate e non ha alcuna affiliazione con Microsoft Corporation o con nessuno dei suoi prodotti o servizi.

Il sito Web che promuove questa truffa è progettato per imitare il sito Web ufficiale di Microsoft e visualizza più finestre popup, inclusa una denominata "Ransomware EXE.01092-1_Alert".

Il pop-up principale afferma che il dispositivo è stato compromesso da "Trojan:Slocker", mettendo in pericolo i dati personali e finanziari. L'avviso incoraggia fortemente gli utenti a chiamare il "supporto Microsoft" per sradicare il presunto ransomware.

Come accennato in precedenza, tutte le informazioni presentate da questa truffa sono fraudolente e non hanno alcun collegamento con Microsoft o con i suoi prodotti e servizi.

Questo schema viene avviato quando gli utenti chiamano la linea di assistenza fasulla e l'interazione può avvenire interamente tramite telefono. I truffatori, fingendosi "supporto" o "tecnici certificati Microsoft", possono ingannare le vittime inducendole a rivelare informazioni sensibili, condurre transazioni finanziarie, scaricare e installare malware e altro ancora.

La maggior parte delle truffe legate al supporto tecnico coinvolgono i criminali informatici che ottengono l'accesso remoto ai dispositivi degli utenti, spesso utilizzando software di controllo e accesso remoto legittimi.

Come dovresti comportarti se incontri avvisi pop-up simili online?

Se incontri avvisi popup online, in particolare quelli che affermano che il tuo dispositivo è infetto da malware o richiedono un'azione immediata, è importante procedere con cautela e adottare le seguenti misure:

Stai calmo:
Niente panico. Le tattiche intimidatorie vengono spesso utilizzate nelle truffe pop-up per spingere gli utenti a prendere decisioni affrettate.

Non fare clic sul popup:
Evita di fare clic su pulsanti, collegamenti o elementi popup all'interno dell'avviso. Ciò può portare a conseguenze indesiderate.

Non chiamare il numero di telefono fornito:
Se il pop-up include un numero di telefono e ti invita a chiamare assistenza, astieniti dal farlo. Le aziende tecnologiche legittime non utilizzano i pop-up per fornire supporto.

Non scaricare o installare nulla:
Non scaricare o installare mai software o file suggeriti nel pop-up. Ciò potrebbe introdurre malware nel tuo sistema.

Non fornire informazioni personali:
Non inserire informazioni personali o finanziarie nel pop-up. I truffatori possono utilizzare questi dati per furti di identità o frodi.

Utilizzare Task Manager per chiudere il browser:
Se il popup è persistente e non si chiude regolarmente, utilizza Task Manager (Ctrl+Maiusc+Esc su Windows, Opzione+Comando+Esc su Mac) per terminare il processo del browser.