Como usar o Apple Diagnostics
Os Macs são conhecidos por sua robusta estabilidade e desempenho, mas até mesmo seus usuários às vezes podem enfrentar bugs aleatórios, travamentos e outros problemas. Felizmente, os engenheiros da Apple pensaram nisso com antecedência e todos os Macs vêm com um utilitário Apple Diagnostics pronto para usar. Ele pode ajudar a diagnosticar problemas de hardware, recomendar correções e dar aos usuários uma boa ideia sobre quaisquer problemas críticos dos quais eles precisem estar cientes. Mas como você executa o Apple Diagnostics no seu Mac?
- Desconecte periféricos não essenciais, como unidades externas, tablets, câmeras da Web, etc. Somente o teclado, o mouse e a tela são necessários.
- Vá para o Menu Apple -> Reiniciar .
- Mantenha pressionada a tecla D.
- Solte a tecla quando vir o Apple Diagnostics iniciado.
Aguarde a conclusão da varredura do Apple Diagnostics e a geração do relatório. Normalmente, o relatório contém um código de erro, que informará qual peça de hardware pode estar causando o problema. Alguns dos códigos de erro comumente encontrados são:
- 4AIR - Problema do chip WiFi.
- 4HDD - disco rígido ou SSD.
- 4IRP - placa lógica.
- 4YDC - placa gráfica.
- 4PRC - processador.
- 4MEM - RAM.
Solucionar problemas relatados pelo Apple Diagnostics não é uma tarefa fácil, e recomendamos que você leve o seu Mac a um técnico certificado se você vir um dos códigos de erro mencionados acima.
