Scopri di più sulla truffa pop-up Error_Code: GUI45WGV0001

computer scam

Le truffe online si presentano in molte forme e le truffe del supporto tecnico rimangono un problema persistente per gli utenti di Internet. Uno di questi schemi ingannevoli è la truffa pop-up "Error_Code: GUI45WGV0001" , che avvisa falsamente gli utenti che i loro computer sono infetti e li esorta a contattare il supporto. Sebbene questo messaggio possa sembrare allarmante, è completamente fraudolento e non ha alcuna connessione con Microsoft o con alcuna legittima organizzazione di sicurezza informatica.

Cos'è la truffa "Error_Code: GUI45WGV0001"?

Il pop-up "Error_Code: GUI45WGV0001" è un falso messaggio di avviso progettato per indurre gli utenti a credere che i loro dispositivi siano compromessi. La pagina truffa afferma che il sistema è infetto da software dannoso a causa di un recente download di file o di una visita a un sito Web non attendibile. Potrebbe anche suggerire che la cosiddetta infezione potrebbe diffondersi ad altri dispositivi, rubare informazioni personali o persino eliminare dati importanti.

Per creare un senso di urgenza, la pagina della truffa mostra messaggi come:

  • "È stata rilevata una grave minaccia alla sicurezza."
  • "Il tuo sistema è a rischio furto di dati."
  • "È necessaria un'azione immediata!"

Inoltre, alcune varianti di questa truffa affermano che l'eliminazione del disco rigido inizierà presto, spingendo gli utenti ad agire rapidamente. Il pop-up fornisce quindi un numero di supporto falso, chiedendo alle vittime di chiamare per ricevere assistenza.

Ecco cosa dice il pop-up:


Windows Defender Security Center


Error_Code: GUI45WGV0001


This system has been infected by malware, which was introduced through clicking on malicious links or downloading suspicious files. This type of malware can compromise system security, steal personal information and potentially spread to other connected devices.


Quick scan is required to remove the malware and protect the sensitive data.


Do you want to run the scan ?

Perché questa truffa è fuorviante?

Sebbene il pop-up possa sembrare professionale e includere il marchio Microsoft, non è affatto affiliato a Microsoft o a nessuna legittima azienda tecnologica. È importante notare che nessun sito Web può eseguire la scansione del computer di un utente alla ricerca di minacce. Qualsiasi messaggio che affermi il contrario è ingannevole.

Queste truffe mirano a sfruttare la paura e la confusione , facendo credere agli utenti di aver bisogno di assistenza immediata. In realtà, contattare il numero di supporto fornito mette in contatto le vittime con i truffatori , non con veri professionisti IT.

Come operano i truffatori del supporto tecnico?

Una volta che un utente chiama il falso numero di supporto, i truffatori fingono di essere tecnici certificati che si offrono di "risolvere" il problema. Spesso istruiscono le vittime a concedere l'accesso remoto ai loro dispositivi utilizzando software legittimi come:

Grazie all'accesso remoto, i truffatori possono:

  • Disattivare le impostazioni di sicurezza per evitare veri e propri avvisi di sicurezza.
  • Installare programmi non approvati con il pretesto di "riparazioni".
  • Rubare le credenziali di accesso agli account personali.
  • Accedere ai dati finanziari per facilitare transazioni fraudolente.
  • Richiedere il pagamento per servizi inutili o falsi.

Molte vittime autorizzano inconsapevolmente pagamenti per costose "riparazioni" che non migliorano in alcun modo la sicurezza del loro dispositivo. I truffatori possono anche utilizzare metodi di pagamento non rintracciabili come criptovaluta, carte regalo prepagate o bonifici bancari, rendendo difficile per le vittime recuperare i fondi persi.

Come riconoscere ed evitare le truffe del supporto tecnico

Capire come funzionano queste truffe è il primo passo per rimanere protetti. Ecco alcuni punti chiave da ricordare:

  • Le aziende legittime non visualizzano avvisi di sicurezza tramite siti Web casuali. Microsoft, Apple e altre aziende affidabili non utilizzano pop-up per avvisare gli utenti delle minacce.
  • Non chiamare i numeri di supporto trovati su siti web sospetti. Invece, se sei preoccupato per la sicurezza del tuo computer, visita il sito web ufficiale del tuo fornitore di software.
  • Evita di concedere l'accesso remoto a individui sconosciuti. Una volta che i truffatori prendono il controllo del tuo computer, possono manipolare file, rubare dati e installare ulteriori minacce.
  • Fai attenzione quando ricevi chiamate di supporto tecnico indesiderate. Se qualcuno afferma di essere di Microsoft o di un'altra nota azienda ma non hai richiesto assistenza, è probabile che si tratti di una truffa.

Cosa fare se si è vittima di una truffa

Se durante la navigazione ti imbatti nel pop-up "Error_Code: GUI45WGV0001", segui questi passaggi:

  1. Non interagire con il messaggio. Chiudi il pop-up senza cliccare alcun pulsante. Se l'avviso non si chiude normalmente, prova a terminare il processo del browser usando Task Manager (Windows) o Force Quit (Mac).
  2. Svuota la cache del browser. Alcune pagine truffa utilizzano script che si riaprono automaticamente quando il browser viene riavviato. La cancellazione dei file temporanei può impedirlo.
  3. Evita di rivisitare il sito web. Se il pop-up appare dopo aver cliccato su un link o una pubblicità specifica, evita di tornare a quella pagina.
  4. Esegui la scansione del tuo dispositivo per rilevare minacce. Eseguire una scansione completa del sistema con un software di sicurezza affidabile può aiutare a rilevare e sbarazzarsi di eventuali programmi indesiderati che potrebbero essere stati installati.

Cosa fare se hai già contattato i truffatori

Se sei stato vittima di una truffa e hai fornito l'accesso al tuo computer, agisci immediatamente per limitare i potenziali danni:

  • Disconnettersi da Internet per impedire ulteriori accessi remoti.
  • Disinstallare qualsiasi software di accesso remoto che i truffatori potrebbero aver installato. Potrebbero usare questi programmi per riottenere l'accesso al tuo sistema.
  • Cambia le password per email, banking e altri account importanti. Se usi la stessa password per più servizi, aggiornali immediatamente.
  • Monitora i tuoi conti finanziari per transazioni sospette. Se hai fornito i dettagli del pagamento, avvisa la tua banca o il fornitore della carta di credito per prevenire addebiti non autorizzati.

Come vengono distribuite queste truffe?

Truffe come "Error_Code: GUI45WGV0001" vengono spesso promosse tramite:

  • Pubblicità intrusive : pop-up e banner pubblicitari su siti Web non affidabili.
  • Email e messaggi spam : link fraudolenti inviati tramite email, social media o SMS.
  • Aggiornamenti software falsi : pagine ingannevoli che affermano che gli utenti devono installare un nuovo browser o una patch di sicurezza.
  • Siti web compromessi : anche i siti web legittimi possono essere dirottati per visualizzare avvisi fuorvianti.

Per ridurre il rischio di incorrere in tali truffe, segui questi consigli per la sicurezza durante la navigazione:

  • Attenetevi ai siti web più noti. Siate cauti quando visitate pagine meno note, in particolare quelle che offrono download gratuiti o contenuti piratati.
  • Ignora annunci e pop-up sospetti. Non cliccare su avvisi inaspettati su problemi di sicurezza.
  • Disattiva le notifiche del browser da fonti non attendibili. Molti siti truffa richiedono l'autorizzazione per inviare avvisi, il che porta a ripetuti falsi avvisi.
  • Utilizza un ad blocker affidabile. Questo può aiutare a ridurre l'esposizione a pubblicità dannose.

Considerazioni finali

La truffa "Error_Code: GUI45WGV0001" è uno dei tanti pop-up fraudolenti progettati per indurre gli utenti a chiamare falsi numeri di supporto . Se sai come funzionano queste truffe, puoi evitare queste tattiche ingannevoli.

Siate sempre scettici di fronte ai pop-up allarmanti, non fornite mai l'accesso remoto a individui sconosciuti e segnalate le attività sospette alle autorità competenti. Restando informati e prudenti, potete proteggervi da queste comuni truffe online.

March 17, 2025
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