Más información sobre la estafa emergente Error_Code: GUI45WGV0001

Las estafas en línea se presentan de diversas formas, y las estafas de soporte técnico siguen siendo un problema persistente para los usuarios de internet. Una de estas estafas engañosas es la ventana emergente "Error_Code: GUI45WGV0001" , que advierte falsamente a los usuarios que sus equipos están infectados y les insta a contactar con el soporte técnico. Si bien este mensaje puede parecer alarmante, es completamente fraudulento y no tiene ninguna conexión con Microsoft ni con ninguna organización legítima de ciberseguridad.

¿Qué es la estafa “Error_Code: GUI45WGV0001”?

La ventana emergente "Error_Code: GUI45WGV0001" es un mensaje de advertencia falso diseñado para engañar a los usuarios haciéndoles creer que sus dispositivos están comprometidos. La página fraudulenta afirma que el sistema está infectado con software dañino debido a una descarga reciente de un archivo o a la visita a un sitio web no confiable. También puede sugerir que la supuesta infección podría propagarse a otros dispositivos, robar información personal o incluso eliminar datos importantes.

Para crear una sensación de urgencia, la página fraudulenta muestra mensajes como:

• "Se ha detectado una grave amenaza a la seguridad."
• "Su sistema está en riesgo de robo de datos".
• "¡Se requiere acción inmediata!"

Además, algunas variantes de esta estafa afirman que pronto comenzará la eliminación del disco duro, lo que presiona a los usuarios para que actúen con rapidez. La ventana emergente proporciona un número de soporte falso, instando a las víctimas a llamar para solicitar asistencia.

Esto es lo que dice la ventana emergente:

Windows Defender Security Center

Error_Code: GUI45WGV0001

This system has been infected by malware, which was introduced through clicking on malicious links or downloading suspicious files. This type of malware can compromise system security, steal personal information and potentially spread to other connected devices.

Quick scan is required to remove the malware and protect the sensitive data.

Do you want to run the scan ?

¿Por qué es engañosa esta estafa?

Aunque la ventana emergente pueda parecer profesional e incluir la marca Microsoft, no tiene ninguna afiliación con Microsoft ni con ninguna empresa tecnológica legítima. Es importante tener en cuenta que ningún sitio web puede analizar el equipo de un usuario en busca de amenazas. Cualquier mensaje que afirme lo contrario es engañoso.

Estas estafas buscan explotar el miedo y la confusión , haciéndoles creer a los usuarios que necesitan asistencia inmediata. En realidad, al contactar con el número de soporte proporcionado, las víctimas se conectan con estafadores , no con verdaderos profesionales de TI.

¿Cómo operan los estafadores de soporte técnico?

Una vez que un usuario llama al número de soporte técnico falso, los estafadores se hacen pasar por técnicos certificados y ofrecen solucionar el problema. Suelen indicar a las víctimas que otorguen acceso remoto a sus dispositivos mediante software legítimo como:

• TeamViewer
• UltraViewer
• Cualquier escritorio

Con acceso remoto, los estafadores pueden:

• Deshabilite la configuración de seguridad para evitar alertas de seguridad reales.
• Instalar programas no aprobados bajo el pretexto de "reparaciones".
• Robar credenciales de inicio de sesión para cuentas personales.
• Acceder a datos financieros para facilitar transacciones fraudulentas.
• Solicitar pago por servicios innecesarios o falsos.

Muchas víctimas, sin saberlo, autorizan pagos por costosas "reparaciones" que no mejoran la seguridad de sus dispositivos. Los estafadores también pueden usar métodos de pago imposibles de rastrear, como criptomonedas, tarjetas de regalo prepagadas o transferencias bancarias, lo que dificulta que las víctimas recuperen los fondos perdidos.

Cómo reconocer y evitar las estafas de soporte técnico

Comprender cómo funcionan estas estafas es el primer paso para mantenerse protegido. Aquí hay algunos puntos clave para recordar:

• Las empresas legítimas no muestran advertencias de seguridad en sitios web aleatorios. Microsoft, Apple y otras empresas de renombre no utilizan ventanas emergentes para alertar a los usuarios sobre amenazas.
• No llame a números de soporte técnico que se encuentren en sitios web sospechosos. Si le preocupa la seguridad de su computadora, visite el sitio web oficial de su proveedor de software.
• Evite conceder acceso remoto a desconocidos. Una vez que los estafadores controlan su computadora, pueden manipular archivos, robar datos e instalar otras amenazas.
• Tenga cuidado si recibe llamadas de soporte técnico no solicitadas. Si alguien dice ser de Microsoft u otra empresa conocida, pero usted no solicitó asistencia, es probable que sea una estafa.

Qué hacer si se encuentra con una estafa

Si aparece la ventana emergente "Error_Code: GUI45WGV0001" mientras navega, siga estos pasos:

1. No interactúe con el mensaje. Cierre la ventana emergente sin hacer clic en ningún botón. Si la advertencia no se cierra correctamente, intente cerrar el navegador con el Administrador de tareas (Windows) o Forzar salida (Mac).
2. Borra la caché de tu navegador. Algunas páginas fraudulentas usan scripts que se abren automáticamente al reiniciar el navegador. Borrar los archivos temporales puede evitarlo.
3. Evite volver a visitar el sitio web. Si la ventana emergente aparece después de hacer clic en un enlace o anuncio específico, no regrese a esa página.
4. Analiza tu dispositivo en busca de amenazas. Realizar un análisis completo del sistema con un software de seguridad confiable puede ayudar a detectar y eliminar cualquier programa no deseado que pueda haberse instalado.

Qué hacer si ya has contactado a los estafadores

Si ha participado en la estafa y ha proporcionado acceso a su computadora, tome medidas inmediatas para limitar los posibles daños:

• Desconéctese de Internet para evitar más acceso remoto.
• Desinstale cualquier software de acceso remoto que los estafadores puedan tener instalado. Podrían usarlos para acceder a su sistema.
• Cambie sus contraseñas de correo electrónico, banca y otras cuentas importantes. Si usa la misma contraseña para varios servicios, actualícelas inmediatamente.
• Revise sus cuentas financieras para detectar transacciones sospechosas. Si proporcionó información de pago, notifique a su banco o al proveedor de su tarjeta de crédito para evitar cargos no autorizados.

¿Cómo se distribuyen estas estafas?

Estafas como "Error_Code: GUI45WGV0001" suelen promocionarse a través de:

• Anuncios intrusivos : ventanas emergentes y banners publicitarios en sitios web no confiables.
• Correos y mensajes spam : enlaces fraudulentos enviados por correo electrónico, redes sociales o SMS.
• Actualizaciones de software falsas : páginas engañosas que afirman que los usuarios necesitan instalar un nuevo navegador o un parche de seguridad.
• Sitios web comprometidos : incluso los sitios web legítimos pueden ser secuestrados para mostrar advertencias engañosas.

Para reducir el riesgo de encontrarse con este tipo de estafas, siga estos consejos de seguridad de navegación:

• Limítate a sitios web conocidos. Ten cuidado al visitar páginas menos conocidas, especialmente las que ofrecen descargas gratuitas o contenido pirateado.
• Ignore los anuncios y ventanas emergentes sospechosos. No haga clic en advertencias inesperadas sobre problemas de seguridad.
• Desactiva las notificaciones del navegador de fuentes no confiables. Muchos sitios web fraudulentos solicitan permiso para enviar alertas, lo que genera advertencias falsas repetidas.
• Utilice un bloqueador de anuncios confiable. Esto puede ayudar a reducir la exposición a anuncios dañinos.

Reflexiones finales

La estafa "Error_Code: GUI45WGV0001" es una de las muchas ventanas emergentes fraudulentas diseñadas para engañar a los usuarios y que llamen a números de soporte falsos . Si conoce cómo funcionan estas estafas, podrá evitar estas tácticas engañosas.

Desconfíe siempre de las ventanas emergentes alarmantes, nunca proporcione acceso remoto a desconocidos y denuncie cualquier actividad sospechosa a las autoridades competentes. Manteniéndose informado y precavido, puede protegerse de estas estafas comunes en línea.