Всплывающее окно службы безопасности Apple

Мы обнаружили, что это типичный случай мошенничества со стороны службы технической поддержки. Веб-сайт, на котором реализуется мошенничество «Apple Security Services», использует вводящие в заблуждение сообщения, представленные как поддельные предупреждения, с целью обмануть ничего не подозревающих людей и заставить их обратиться к мошенникам. Пользователи должны проявлять осторожность, сталкиваясь с такой тактикой.

В основе этого мошенничества лежит обманчивая веб-страница, на которой размещены мошеннические предупреждающие сообщения, созданные для того, чтобы вызвать у пользователей чувство безотлагательности и страха. В сообщениях неточно утверждается, что система MacOS пользователя подвержена проблемам со шпионским ПО, включая взлом электронной почты и банковских паролей.

Мошенничество призывает пользователей принять немедленные меры, набрав предполагаемый бесплатный номер Apple Security (+1-844-540-7421), указанный на странице. Целью этого мошенничества является обманом заставить ничего не подозревающих людей связаться с мошенниками, выдающими себя за представителей службы поддержки Apple.

Впоследствии, когда люди попадаются на сфабрикованные предупреждающие сообщения и вступают в контакт по указанному номеру, мошенники используют ситуацию, убеждая пользователей предоставить им удаленный доступ к своим устройствам якобы для оказания технической поддержки. Благодаря этому доступу мошенники могут украсть конфиденциальную личную информацию, такую как пароли и финансовые данные, или установить вредоносное программное обеспечение, например программы-вымогатели.

Каковы типичные характеристики мошенничества с технической поддержкой?

Мошенничества с технической поддержкой часто имеют общие характеристики, о которых людям следует знать, чтобы распознать и не стать жертвой этой обманной тактики. Вот некоторые типичные черты мошенничества в сфере технической поддержки:

Нежелательные звонки или всплывающие сообщения:
Мошенники часто инициируют контакт посредством нежелательных телефонных звонков или отображения тревожных всплывающих сообщений на вашем компьютере или в браузере, утверждая, что с вашим устройством возникли проблемы.

Ложные сообщения об ошибках:
Мошенники могут отображать на вашем экране поддельные сообщения об ошибках, предупреждая о несуществующих проблемах, таких как заражение вредоносным ПО, сбои системы или нарушение безопасности.

Олицетворение доверенных брендов:
Мошенники часто выдают себя за представителей известных технологических компаний, таких как Microsoft, Apple, или поставщиков антивирусного программного обеспечения, используя логотипы и язык, чтобы казаться законными.

Тактика давления и срочность:
Мошенники из службы технической поддержки создают ощущение срочности, утверждая, что для решения предполагаемых проблем необходимы немедленные действия. Они могут утверждать, что ваш компьютер будет взломан, если вы не будете действовать быстро.

Запросы на удаленный доступ:
Мошенники часто запрашивают удаленный доступ к вашему компьютеру под видом решения проблем. Это позволяет им потенциально устанавливать вредоносное ПО или красть конфиденциальную информацию.

Платежные запросы за поддельные услуги:
Мошенники из службы технической поддержки могут потребовать оплату за ненужные или несуществующие услуги, программное обеспечение или подписки. Они могут попросить оплату кредитной картой, подарочными картами или банковским переводом.

Нежелательные сообщения электронной почты:
Мошенники могут использовать фишинговые электронные письма, чтобы выдать себя за службу технической поддержки и заставить получателей перейти по вредоносным ссылкам или предоставить конфиденциальную информацию.

Холодные звонки с жалобой на проблемы с устройством:
Мошенники совершают нежелательные телефонные звонки, утверждая, что обнаружили проблемы с вашим компьютером или устройством. Они могут запросить личную информацию или оплату для устранения предполагаемых проблем.