Chase - Мошенничество с электронными письмами о процессе возврата средств: как обезопасить себя

Мошенничество по электронной почте становится все более изощренным, и одна из таких схем включает мошенническое уведомление о возврате средств Chase . Это обманчивое электронное письмо утверждает, что Chase Bank одобрил возврат средств за нераспознанную транзакцию, и настоятельно просит получателя проверить данные. Однако цель заключается не в том, чтобы помочь получателю, а в том, чтобы украсть личную и финансовую информацию. Chase Bank никоим образом не связан с этим мошенничеством.

Понимание того, как работает этот вид мошенничества, и знание предупреждающих знаков может помочь людям защитить свои аккаунты и избежать попыток фишинга.

Что такое мошенничество с электронными письмами Chase - Return Process?

Это мошенничество начинается с электронного письма, которое, как представляется, отправлено Chase Bank. Оно информирует получателя о том, что спор относительно нераспознанного платежа был расследован, и возврат был одобрен. Для продолжения в электронном письме получателю предлагается нажать на ссылку с надписью «Завершить процесс возврата», чтобы просмотреть транзакцию.

На первый взгляд, электронное письмо может показаться законным. Часто оно включает в себя официальный брендинг, логотипы и форматирование, которые имитируют настоящие сообщения Chase. Однако это попытка фишинга, направленная на то, чтобы обмануть пользователей и заставить их ввести конфиденциальную информацию на поддельном веб-сайте.

Вот что говорится в поддельном сообщении:

Subject: Your card charges dispute claim has been approved

Chase

We have completed our investigation on your chase card unrecognized transaction, and have approved refund. For your security, you are to review unrecognized transaction and select approve to complete refund process.
Complete Refund Process
 

Refund will be posted to your chase card within 24-72hrs after refund process is completed.
About This Message

This service email gives you updates and information about your Chase relationship.

To protect your personal information, please don't reply to this email. Instead, use the mobile app or sign in to chase.com to send a message from your Secure Message Center.

If you have concerns about the authenticity of this message, please visit chase.com/CustomerService for options on how to contact us.

Your privacy is important to us. See our online Security Center to learn how to protect your information.

© 2025 JPMorgan Chase & Co.

Как работает мошенничество

1. Поддельное электронное письмо
   • В электронном письме ложно утверждается, что Chase осуществил возврат средств.
   • Получателю предлагается немедленно предпринять действия, нажав на ссылку.
   • Часто используется срочный язык, чтобы оказать давление на получателя и заставить его отреагировать как можно быстрее.
2. Мошенническая ссылка
   • Предоставленная ссылка, скорее всего, перенаправляет на поддельную страницу входа в Chase .
   • Если пользователь вводит свои учетные данные, мошенники получают доступ к его реальному аккаунту Chase.
   • Некоторые мошеннические сайты могут также запрашивать номера кредитных карт, адреса или номера социального страхования .
3. Что мошенники делают с украденной информацией
   • Они могут снять деньги со счета жертвы.
   • Персональные данные могут быть использованы для кражи личных данных .
   • Они могут проводить мошеннические операции или открывать счета на имя жертвы.

Как распознать фишинговое письмо

Мошенники часто прибегают к уловкам , чтобы фишинговые письма выглядели как настоящие, но есть тревожные сигналы, на которые следует обратить внимание:

• Общие приветствия . Настоящие банки обычно обращаются к клиентам по имени, тогда как в фишинговых письмах часто используются расплывчатые приветствия, например «Уважаемый клиент».
• Подозрительные ссылки – Наведение курсора мыши на ссылку (без щелчка) может раскрыть фактический URL . Если ссылка не перенаправляет вас на официальный домен Chase (например, chase.com), она, скорее всего, мошенническая.
• Ошибки в правописании и грамматике . Многие фишинговые письма содержат незначительные ошибки, которые настоящий банк не допустил бы.
• Неожиданные запросы . Банки не просят клиентов подтверждать конфиденциальные данные или переходить по ссылкам для обработки возврата средств.
• Срочные или угрожающие высказывания . Мошенники пытаются вызвать панику, намекая на необходимость немедленных действий.

Потенциальные риски попасться на эту аферу

Если кто-то введет свои данные на мошенническом сайте, последствия могут быть серьезными:

• Несанкционированные транзакции . Киберпреступники могут украсть деньги с банковского счета жертвы или совершить мошеннические покупки.
• Кража личных данных . Украденные данные могут быть использованы для открывать кредитные счета или совершать мошенничество от имени жертвы.
• Взломанные учетные записи . Если одни и те же учетные данные используются на нескольких сайтах, мошенники могут получить доступ к другим важным учетным записям (электронной почте, социальным сетям и т. д.).
• Дополнительные попытки фишинга . Получив адрес электронной почты, мошенники могут отправлять дополнительные мошеннические сообщения.

Как защитить себя от фишинговых атак

Чтобы не попасться на удочку мошенничества, например, электронного мошенничества Chase - Refund Process, следуйте этим советам по безопасности:

1. Подтвердите адреса электронной почты на официальном сайте
   • Если вы получили письмо о возврате средств, не нажимайте на ссылки . Вместо этого войдите в свою учетную запись Chase напрямую , введя «chase.com» в адресную строку браузера.
2. Проверьте адрес электронной почты отправителя
   • Мошеннические письма часто приходят с адресов, которые похожи на официальные, но содержат лишние символы, цифры или орфографические ошибки.
3. Никогда не вводите личную информацию по ссылкам в электронной почте
   • Банки никогда не просят клиентов проверять конфиденциальные данные по электронной почте. Если вы получили такой запрос, это мошенничество.
4. Используйте многофакторную аутентификацию (MFA)
   • Включение двухфакторной аутентификации добавляет еще один уровень безопасности, не позволяя мошенникам получить доступ к вашей учетной записи, даже если они украдут ваш пароль.
5. Регулярно обновляйте программное обеспечение безопасности
   • Используйте надежные инструменты безопасности для сканирования на наличие угроз и защиты вашего устройства от мошеннических сайтов.

Похожие мошенничества по электронной почте, на которые стоит обратить внимание

Мошенничество с электронным письмом Chase - Refund Process - это лишь одна из многих попыток фишинга, нацеленных на пользователей. Другие распространенные виды мошенничества включают:

• Афера «Активация двухфакторной аутентификации» — мошенники рассылают поддельные оповещения, призывая пользователей активировать дополнительные меры безопасности, обманным путем заставляя их раскрыть свои учетные данные.
• Мошенническое письмо « VoxFlowG USDT Airdrop » — мошенничество с криптовалютой, обещающее бесплатные токены в обмен на данные для входа в систему.
• Мошенничество « Встреча по деловому предложению » — поддельные электронные письма с предложениями выгодных деловых возможностей, призванные заставить получателей предоставить финансовую информацию.

Киберпреступники часто распространяют угрозы через вложения электронной почты или ссылки. Такие файлы, как PDF, документы Word и архивы ZIP, могут содержать скрытые полезные нагрузки, которые запускают нежелательные программы после открытия.

Заключительные мысли

Фишинговые мошенничества, такие как Chase - Refund Process Email Scam, основаны на том, чтобы заставить пользователей поверить, что им нужно предпринять срочные действия. Выдавая себя за законное уведомление о возврате средств, мошенники пытаются украсть банковские учетные данные и персональные данные.

Лучший способ оставаться в безопасности — проверять адреса электронной почты перед нажатием на ссылки, избегать ввода конфиденциальных данных на незнакомых сайтах и использовать функции безопасности, такие как многофакторная аутентификация. Если вы подозреваете, что получили мошенническое письмо от Chase, сообщите об этом и немедленно примите меры по защите своих аккаунтов. Быть в курсе событий — первый шаг к защите себя от онлайн-мошенничества.