"Uw Google-account is vergrendeld!" Scam
Tijdens ons onderzoek naar misleidende websites kwam ons onderzoeksteam een oplichting tegen die bekend staat als 'Uw Google-account is vergrendeld!' oplichting, die specifiek werkt als oplichting met technische ondersteuning.
Dit frauduleuze plan is gericht op bezoekers van de website en beweert ten onrechte dat hun Google-account is beperkt vanwege bezoeken aan schadelijke websites die aanzienlijke bedreigingen vormen. Om dit probleem op te lossen, moedigt de zwendel gebruikers aan om een hulplijn te bellen voor hulp.
Het is van cruciaal belang om te benadrukken dat alle beweringen van deze zwendel volledig vals zijn en geen banden hebben met Google LLC of een van zijn producten of diensten.
Wanneer iemand een webpagina bezoekt waarop deze oplichting wordt uitgevoerd, verschijnt er een pop-upbericht waarin de bezoeker wordt geïnformeerd dat zijn Google-account is vergrendeld vanwege recente bezoeken aan onbetrouwbare sites. In de pop-up wordt de gebruiker gevraagd contact op te nemen met "Google Support" om zijn apparaat te ontgrendelen.
De achtergrondpagina op de website herhaalt de informatie uit de pop-up, maar gaat verder door dieper in te gaan op niet-bestaande bedreigingen, zoals mogelijke diefstal van bankgegevens, foto's en ongeautoriseerde toegang tot apparaten die zijn verbonden met het gecompromitteerde Google-account. Het schema waarschuwt dat het niet ondernemen van actie kan leiden tot permanente blokkering van het apparaat. Bijgevolg moedigt de zwendel gebruikers sterk aan om de nep-ondersteuningshotline te bellen.
Zoals eerder vermeld, is alle informatie verstrekt door "Uw Google-account is vergrendeld!" is verzonnen en het mag duidelijk zijn dat deze inhoud geen verband houdt met Google.
Oplichting met technische ondersteuning: de rode draad
Bij oplichting met technische ondersteuning gaat het meestal om slachtoffers die valse hulplijnen bellen, maar hun tactieken kunnen na dat punt variëren. Oplichters blijven zich tijdens de zwendel vaak voordoen als 'ondersteuning' of 'deskundige technici'.
Slachtoffers kunnen worden misleid om privé-informatie via de telefoon vrij te geven of omgeleid te worden naar kwaadaardige websites waar ze malware kunnen downloaden en installeren. Bij de meeste vormen van oplichting met technische ondersteuning verlenen gebruikers cybercriminelen externe toegang tot hun apparaten, vaak via software als UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk en andere.
Eenmaal verbonden kunnen oplichters legitieme beveiligingstools uitschakelen of verwijderen, valse antivirussoftware installeren, gevoelige informatie extraheren en zelfs daadwerkelijke malware inzetten, zoals Trojaanse paarden, ransomware of cryptocurrency-miners.
Gezien het feit dat "Uw Google-account is vergrendeld!" zich richt op Google-accounts, is het zeer waarschijnlijk dat deze oplichting tot doel heeft inloggegevens te stelen. Google-accounts dienen meerdere doeleinden en kunnen aan talloze apparaten worden gekoppeld. Als deze accounts worden gecompromitteerd, kan dit tot verschillende ernstige problemen leiden.
Cybercriminelen zoeken vaak naar inloggegevens voor verschillende accounts, waaronder e-mail, sociale media, berichtenapps, e-commerceplatforms, online bankieren en portemonnees voor cryptocurrency. Ze kunnen zich ook richten op persoonlijk identificeerbare informatie zoals namen, leeftijden, burgerlijke staat, beroepen, adressen en contactgegevens, samen met financiële gegevens zoals bankrekeninggegevens en creditcardnummers.
Slachtoffers kunnen worden gedwongen gevoelige informatie via de telefoon vrij te geven of ertoe worden verleid deze in phishing-websites of -bestanden in te voeren. Cybercriminelen kunnen voor dit doel ook malware voor het stelen van gegevens gebruiken.
