Dépannage de l'erreur `` Votre compte ne permet pas de modifier sur un Mac ''
Les utilisateurs de Mac préfèrent toujours utiliser la suite logicielle Microsoft Office pour éditer des documents, travailler avec des feuilles de calcul ou d'autres fichiers pris en charge par Microsoft Office. Cependant, certains utilisateurs de Mac semblent rencontrer une erreur ennuyeuse disant "Votre compte ne permet pas de modifier sur un Mac." En règle générale, cela se produit car un problème est survenu lors de la vérification de la validité de votre inscription Microsoft Office. Heureusement, ce n'est pas un problème permanent et vous pouvez effectuer quelques étapes de dépannage simples pour essayer de le résoudre.
Vérifiez que votre abonnement Microsoft Office est actif
Il est possible que votre abonnement Office 365 ait expiré et que vous n'en ayez pas conscience. Pour vérifier si tel est le problème, rendez-vous sur Portal.office.com et accédez à votre compte. Accédez à Mon compte -> Panneau d'abonnement, puis voyez si Office 365 est actif. S'il n'y figure pas, c'est qu'il a expiré ou que vous utilisez un compte sans abonnement.
Correction en supprimant les fichiers potentiellement corrompus
Microsoft a identifié un problème qui peut déclencher l'erreur `` Votre compte ne permet pas de modifier sur un Mac '' en raison de fichiers corrompus. Le correctif est simple mais prend du temps car vous devrez ouvrir manuellement chaque partie de l'application de votre suite Microsoft Office, vous déconnecter de votre compte et le fermer. Une fois que vous faites cela, vous devez:
- Ouvrez le Finder et sélectionnez Aller -> Aller au dossier.
- Tapez '~ / Library' et appuyez sur Go.
- Sélectionnez le dossier «Conteneurs de groupe».
- Supprimez ces fichiers UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost et videz la corbeille.
Rouvrez les applications Office et connectez-vous à votre compte Microsoft.
