La tarjeta AMERICAN EXPRESS ha sido marcada temporalmente como estafa por correo electrónico

La proliferación de estafas de phishing continúa y un ejemplo de este tipo de correos electrónicos fraudulentos afirma ser de American Express. Esta estafa por correo electrónico, con el asunto "La tarjeta AMERICAN EXPRESS ha sido marcada temporalmente", está diseñada para engañar a los destinatarios para que revelen información financiera confidencial. A continuación, se detalla en qué consiste esta estafa y cómo puede protegerse.

¿Qué es la estafa por correo electrónico “La tarjeta AMERICAN EXPRESS ha sido marcada temporalmente”?

Esta campaña de phishing se hace pasar por una notificación oficial de American Express. Afirma que la tarjeta del destinatario ha sido marcada debido a una actividad sospechosa o cargos no autorizados. El correo electrónico se presenta como una alerta de seguridad que informa al destinatario que su tarjeta ha sido bloqueada temporalmente para evitar más actividades fraudulentas.

Sin embargo, es importante saber que este correo electrónico es una estafa y no tiene ninguna relación con la verdadera American Express. El mensaje está diseñado para alarmar al destinatario y pedirle que actúe rápidamente, pero la información que contiene es completamente falsa.

Esto es lo que dice el correo electrónico falso:

Subject: Important Message For -: Your card has been temporarily flagged due to attempted charges.

Platinum Card®
ACCOUNT ENDING: 37-xxxxx

Dear CARD MEMBER,

Important: Your card has been temporarily flagged due to attempted charges.

Advanced security measures are now in place for our esteemed Platinum and Business Gold cardholders

Your card has been locked due to a recent attempt and unusual charges for security reasons, your account needs to be reviewed.

Please confirm if this was you. If not, log on to

americanexpress.com

Follow and complete the verification Process
Once verified, Your card will be removed from the restricted list.

Your protection is our priority, and these enhancements are designed to ensure a secure and worry-free experience.

Thank you for choosing us for your financial needs

Your account information is included above to help you recognize this as a customer care email from American Express. To learn more about email security or report a suspicious email, please visit us at americanexpress.com/phishing . We kindly ask you not to reply to this email but instead contact us via Customer Care.

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¿Cómo funciona la estafa?

El correo electrónico insta a los destinatarios a verificar su cuenta y revisar la actividad marcada haciendo clic en un botón o enlace proporcionado. Sin embargo, este enlace no dirige a los usuarios al sitio web oficial de American Express, sino a un sitio de phishing diseñado para parecerse a la página de inicio de sesión de American Express.

Una vez allí, si los usuarios introducen sus credenciales de acceso, la información es capturada y enviada directamente a los cibercriminales. Esto permite a los estafadores obtener acceso a la cuenta de la víctima, lo que les permite realizar transacciones fraudulentas, retirar dinero o incluso transferir fondos a sus propias cuentas.

Los riesgos de estafas de phishing como ésta

Si cae en la estafa del correo electrónico "La tarjeta AMERICAN EXPRESS ha sido marcada temporalmente", puede tener consecuencias graves. Una vez que los estafadores tienen acceso a su cuenta, pueden realizar transacciones no autorizadas, lo que puede provocar pérdidas financieras. Además, también pueden acceder a otras cuentas o servicios vinculados, especialmente si utiliza las mismas credenciales en varias plataformas.

También existe el riesgo de robo de identidad. Las estafas de phishing suelen tener como objetivo no solo las credenciales de inicio de sesión, sino también información personal, como nombres completos, direcciones y números de la Seguridad Social. Armados con estos datos, los delincuentes pueden abrir nuevas líneas de crédito o cometer fraude en su nombre, lo que provocará daños a largo plazo a su reputación financiera.

Qué hacer si recibe este correo electrónico

Si has recibido un correo electrónico como este, lo mejor que puedes hacer es evitar interactuar con él. No hagas clic en ningún enlace ni botón del correo electrónico y no proporciones ninguna información. En su lugar, puedes visitar manualmente el sitio web oficial de American Express escribiendo la URL directamente en tu navegador o usando su aplicación oficial para comprobar el estado de tu cuenta.

Si alguna vez tiene dudas, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de American Express utilizando el número de teléfono que aparece en el reverso de su tarjeta. Nunca utilice los datos de contacto proporcionados en un correo electrónico sospechoso, ya que podrían conducirlo a números de teléfono o direcciones de correo electrónico fraudulentos.

Qué hacer si ya has compartido información

Si ya ha hecho clic en el enlace e introducido sus credenciales, es importante actuar con rapidez. Cambie de inmediato las contraseñas de todas las cuentas que puedan haber quedado expuestas, empezando por su cuenta de American Express. A continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de American Express para informarles de la posible vulneración de seguridad.

También es posible que desees controlar de cerca tus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas. En algunos casos, es posible que tengas que congelar tus cuentas o solicitar nuevas tarjetas para evitar más actividades fraudulentas.

Por qué los correos electrónicos de phishing son cada vez más convincentes

Es un error muy común pensar que los correos electrónicos de phishing son siempre fáciles de detectar. Si bien algunas estafas están plagadas de errores ortográficos y gramaticales, muchas campañas de phishing modernas están más refinadas. Los cibercriminales suelen hacer un gran esfuerzo para imitar correos electrónicos legítimos de bancos, proveedores de servicios o empresas conocidas como American Express.

Estos correos electrónicos fraudulentos pueden incluso incluir logotipos de empresas, formatos de apariencia oficial y un lenguaje creíble, todo ello diseñado para que parezcan lo más auténticos posible. Por eso es fundamental permanecer alerta, incluso cuando un correo electrónico parece proceder de una fuente fiable.

Cómo reconocer un correo electrónico de phishing

Aunque los correos electrónicos de phishing son cada vez más sofisticados, todavía hay algunas señales reveladoras que pueden ayudarte a identificarlos. Busca saludos genéricos, como "Estimado cliente", en lugar de usar tu nombre. Las empresas legítimas como American Express normalmente se dirigirán a ti personalmente.

Además, los correos electrónicos de phishing suelen incluir un lenguaje urgente, con el fin de presionarlo para que actúe rápidamente. Si un correo electrónico advierte sobre la suspensión inmediata de la cuenta o amenazas similares, tenga cuidado. Siempre es mejor verificar la información directamente con la empresa en lugar de responder al correo electrónico.

Manténgase a salvo de las estafas de phishing

Para evitar ser víctima de estafas de phishing, es importante adoptar una actitud proactiva. Sea siempre cauteloso con los correos electrónicos entrantes, especialmente aquellos que solicitan información confidencial. Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos a menos que esté seguro de la legitimidad del remitente.

Si recibe un correo electrónico no solicitado que dice ser de American Express o de cualquier otra institución financiera, no dude en verificarlo directamente a través de los canales oficiales. Y recuerde actualizar periódicamente sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible, lo que agregará otra capa de protección a sus cuentas en línea.

Reflexiones finales

La estafa por correo electrónico "La tarjeta AMERICAN EXPRESS ha sido marcada temporalmente" es solo uno de los muchos intentos de phishing diseñados para engañar a los usuarios para que compartan información confidencial. Si se mantiene alerta, reconoce las señales de advertencia de los correos electrónicos de phishing y toma medidas rápidas si es necesario, puede protegerse de estos esquemas engañosos. Siempre verifique dos veces los correos electrónicos sospechosos y asegúrese de interactuar solo con fuentes legítimas cuando administre sus cuentas financieras.