Atención: estafa emergente de análisis de seguridad de Windows Defender

¿Qué es la estafa emergente del análisis de seguridad de Windows Defender?

La ventana emergente "Windows Defender Security Scan" es una estafa en línea engañosa diseñada para engañar a los usuarios y hacerles creer que su computadora está infectada con amenazas dañinas. Esta estafa imita un análisis de seguridad real y afirma detectar problemas graves como "vulneraciones de la red" o "robo de datos comprometidos". Luego, se insta a las víctimas a llamar a un número de soporte técnico fraudulento para resolver las supuestas amenazas.

Es importante aclarar que esta estafa no tiene ninguna relación con Microsoft ni con ningún servicio legítimo de seguridad de Windows. Ningún sitio web puede realizar un análisis de seguridad en tiempo real en la computadora de un visitante. Las advertencias que se muestran son totalmente inventadas para inducir el pánico y convencer a los usuarios de que se pongan en contacto con los estafadores.

Cómo funciona la estafa

Cuando un usuario llega a una página fraudulenta que muestra la ventana emergente "Windows Defender Security Scan", la página web inicia automáticamente un análisis antivirus falso. Los resultados siempre indican amenazas graves para la seguridad, independientemente del estado real del equipo. La ventana emergente muestra un número de teléfono que, falsamente, afirma conectar a los usuarios con técnicos certificados por Microsoft que pueden resolver el problema.

Esta es una técnica común que se utiliza en las estafas de soporte técnico. Los estafadores que llevan a cabo estas maniobras se hacen pasar por agentes de soporte legítimos e intentan convencer a las víctimas de que proporcionen acceso remoto a sus dispositivos o revelen información personal y financiera.

Esto es lo que dice la ventana emergente:

Windows Defender Security Scan

CRITICAL SYSTEM ALERT: NETWORK BREACH DETECTED

Immediate action required to prevent data loss

Contact Microsoft Security team: +1-800-555-0199

Los peligros de llamar a un número de soporte técnico falso

Si un usuario llama al número proporcionado en la estafa, se le conectará con cibercriminales que se hacen pasar por expertos en seguridad. Estos estafadores suelen pedir a las víctimas que instalen software de acceso remoto como TeamViewer o UltraViewer. Con este acceso, los estafadores pueden manipular el sistema, eliminar programas de seguridad genuinos e instalar software dañino.

Una vez conectados al dispositivo de la víctima, los estafadores pueden:

• Extraer información personal confidencial, por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas y datos bancarios.
• Instalar herramientas de seguridad falsas y exigir pagos por servicios innecesarios.
• Engañar a los usuarios para que realicen pagos mediante métodos imposibles de rastrear, como criptomonedas o tarjetas de regalo.
• Utilizar malware para bloquear archivos y exigir un rescate por su liberación.

Cómo identificar y evitar la estafa

Ser capaz de reconocer las ventanas emergentes de seguridad fraudulentas puede ayudar a los usuarios a evitar ser víctimas de estafas. A continuación, se indican algunas señales de alerta:

• La alerta aparece repentinamente mientras se navega por Internet, a menudo en modo de pantalla completa, lo que dificulta cerrar la ventana.
• Advierte sobre amenazas de seguridad críticas sin haber realizado un análisis real.
• Insta a una acción inmediata, como llamar a un número de soporte o hacer clic en un enlace.
• La advertencia utiliza términos obsoletos o incorrectos, como "Windows Defender" en lugar de "Microsoft Defender Antivirus".

Para mantenerse a salvo:

• No confíe en las alertas de seguridad no solicitadas que aparecen en su navegador web.
• Cierre la pestaña del navegador inmediatamente o utilice el Administrador de tareas para forzar el cierre del navegador si es necesario.
• Nunca llame a los números de teléfono proporcionados en las advertencias emergentes.
• Evite otorgar acceso remoto a cualquier persona que diga ser soporte técnico a menos que haya verificado su legitimidad.

Qué hacer si ha sido víctima de una estafa

Si ha interactuado con la estafa, siga estos pasos para proteger su sistema y sus datos:

• Desconectarse de Internet : esto puede evitar un mayor acceso remoto a su computadora.
• Desinstale cualquier software de acceso remoto : si los estafadores obtienen acceso a su dispositivo, elimine inmediatamente el software que utilizaron.
• Cambie sus contraseñas : si comparte alguna credencial, actualícela para todas las cuentas asociadas.
• Escanee su sistema : ejecute un análisis de seguridad completo utilizando un software antivirus legítimo para verificar si hay programas maliciosos.
• Supervisar las transacciones financieras : si proporciona detalles de pago, verifique si hay transacciones no autorizadas y comuníquese con su banco si es necesario.

Cómo se promueven estas estafas

Las estafas de soporte técnico como la ventana emergente "Windows Defender Security Scan" suelen distribuirse a través de anuncios engañosos en línea, enlaces de correo electrónico maliciosos y sitios web comprometidos. Algunas de las formas más comunes en que los usuarios se encuentran con estas estafas incluyen:

• Al hacer clic en anuncios sospechosos, se le redirecciona a páginas de soporte fraudulentas.
• Visitar sitios web que utilizan ventanas emergentes engañosas para mostrar alertas de seguridad falsas.
• Recibir correos electrónicos no deseados o mensajes que contienen enlaces a sitios web fraudulentos.

Cómo prevenir futuras estafas de soporte técnico

Para protegerse de estafas de soporte técnico en el futuro, siga estas prácticas recomendadas:

• Utilice un programa antivirus confiable : mantenga su software de seguridad actualizado para detectar y bloquear sitios web fraudulentos.
• Tenga cuidado con las notificaciones del navegador : solo permita notificaciones de sitios web confiables y bloquee cualquier solicitud de permiso sospechosa.
• Verifique las URL antes de hacer clic : los sitios fraudulentos a menudo utilizan versiones mal escritas de dominios legítimos para engañar a los usuarios.
• Ignore las advertencias de seguridad no solicitadas : Microsoft y otras empresas confiables no utilizan advertencias emergentes para notificar a los usuarios sobre amenazas de seguridad.
• Infórmese y eduque a los demás : comprender cómo funcionan estas estafas puede ayudar a prevenir futuras víctimas.

Reflexiones finales

La estafa de la ventana emergente "Windows Defender Security Scan" es una táctica engañosa creada para engañar a los usuarios para que llamen a líneas de soporte fraudulentas y proporcionen acceso a sus computadoras. Si se mantienen informados, reconocen las señales de alerta y adoptan hábitos de navegación seguros, los usuarios pueden protegerse eficazmente de ser víctimas de estas estafas. Si alguna vez se encuentra con una ventana emergente de este tipo, cierre la página de inmediato y evite interactuar con los estafadores.